Business Intelligence Manager (m/w), Hürth
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Unser Auftraggeber ist ein internationales Unternehmen im Bereich Wissens- und Informationsdienstleister. Neben Printprodukten werden vor allem Online Datenbanken und Software vertrieben. Mit 1.200 Mitarbeitern an 20 Standorten in Deutschland und ca. 19.000 Mitarbeitern in 40 Ländern weltweit gehört unser Auftraggeber zu den Big Playern.
Gesucht wird ein „Business Intelligence Manager (m/w)“ am Standort Hürth:
Aufgaben:
- Als BI Manager (m/w) sind Sie zentraler Fachseitenvertreter in einem internationalen Projekt zum Aufbau eines Data Warehouses und fungieren als erfahrener Projektmanager an der Schnittstelle zwischen Fachseite und IT
- Dazu nehmen Sie die Rolle eines Anforderungsmanagers im Bereich CRM/BI für die Entwicklung einer Business Intelligence - Lösung zur Generierung von Wissen über Kunden, Geschäftsprozesse, -erfolge und Digital Marketing ein
- Zudem führen Sie interne Schulungen für die bereitgestellten Standard-Reportings, Dashboards und den BI-Self-Service für Fachanwender durch
- Die Unterstützung der Neukundengewinnung und Bestandskundenvermarktung durch standardisierte Teilnehmerselektionen und Datenbereitstellung für Direktmarketingkampagnen zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Darüber hinaus sind Sie für die transparente Darstellung und Optimierung der Geschäftsprozesse und Datenflüsse im Adress-Management verantwortlich
- Die Steigerung der Kundendatenqualität in enger Abstimmung mit internen System- und Prozessverantwortlichen und externen Adressbrokern rundet Ihr Aufgabengebiet ab
Anforderungen:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik oder Naturwissenschaften, oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie verfügen über einschlägige Erfahrungen im Anforderungs- und Projektmanagement
- Sie können eine mehrjährige Berufserfahrung sowohl im Aufbau und Weiterentwicklung von Data Warehouses (Microsoft, Oracle, etc.) und BI-Umgebungen (Qlik, Tableau, etc.) als auch in der Analyse komplexer Datenstrukturen und großer Kundendatenbanken vorweisen
- Branchenkenntnisse im Bereich Vermarktung von Online-Produkten und Digital Marketing sind von Vorteil
- Sie besitzen tiefgehende Kenntnisse im Kampagnen- und Adressmanagement inkl. Nutzung entsprechender Tools
- Sie besitzen hervorragende Expertise mit SQL Datenbanken und der SQL Programmierung
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit mindestens einem der folgenden CRM-Systeme: Microsoft Dynamics CRM, salesforce.com oder SAP Cloud for Customer
- Sie verfügen über eine selbstständige, bestens organisierte, ergebnis- und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden ihr Profil ab