Data Analyst – Offenbach
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Unser Auftraggeber ist in Großbritannien einer der führende Multi-Channel-Händler von hochwertigen Werkzeugen und Elektromaschinen, und gehört zu Europas größtem Baumarktunternehmen, mit über 1.200 Filialen in 10 Ländern. Die Kunden schätzen einen sehr schnellen Lieferservice sowie die Möglichkeit, Ware online zu bestellen und stationär abzuholen. Seit zwei Jahren auch auf dem deutschen Markt aktiv, zählen aktuell 19 Stores zum deutschen Filialnetz.
Im Rahmen der Deutschlandexpansion suchen wir einen „Data Analyst (m/w)“ für die Deutschlandzentrale in Offenbach am Main.
Als Data Analyst sind Sie verantwortlich für die Analyse von Kunden- und Transaktionsdaten. Sie sind an der Erarbeitung von Marketingkampagnen beteiligt und entscheiden über spezielle Angebote, die die Kunden in Zukunft erhalten. Sie fungieren als Ansprechpartner für die deutschen und englischen Teams und arbeiten eng mit internen Abteilungen sowie externen Agenturen zusammen.
Aufgaben:
- Aktive Kundendatenauswahl für lokales oder digitales Marketing entsprechend der Anforderungen der Kampagnenteams
- Kampagnenanalyse, Ableitung von Empfehlungen für Marketing und E-Commerce
- Permanente und aktive Kundengruppenanalyse, Erstellung von Kundensegmentierungen zur Messung des Consumer Behaviours
- Analyse und Verbesserung des Kundendatenmanagements in Kooperation mit internen Abteilungen sowie externen Agenturen
- Entwicklung von Modellen zur Ermittlung und zum Verständnis des Kundenwertbeitrags
- Erstellen von Analysen, Auswertungen und Präsentationen
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Mathematik, Statistik oder gleichwertige Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich
- Erfahrungen mit CRM-Systemen, deren zielgerichteter Nutzung und Weiterentwicklung
- Kenntnisse in der Analyse sowie Bearbeitung einer großen Anzahl von internen und externen Daten unter Verwendung entsprechender Analyse-Tools
- Engagierte Arbeitsweise in einer schnelllebigen und terminorientierten Umgebung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Zahlenverständnis, Problemlösungsfähigkeit und Genauigkeit