(SENIOR) MANAGER CRM / Schwerpunkt Automatisierung (m/w) Berlin

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Unser Auftraggeber hat sich innerhalb kurzer Zeit von einem jungen Start-Up zu einer der Topadressen für E-Commerce entwickelt und gehört damit zu den 100 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland. Das sehr international ausgerichtete Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin beschäftigt derzeit über 3000 Mitarbeiter im europäischen Raum und bietet hervorragende Perspektiven in beruflicher Hinsicht. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort Berlin einen (SENIOR) MANAGER CRM / Schwerpunkt Automatisierung (m/w).

Aufgaben:

• Entwicklung und Optimierung von Automatisierungsmöglichkeiten im Bereich Email Marketing
• Erarbeitung von Kontaktstrategien auf Basis analytischer Methoden
• Automatisierung verschiedenster Email Marketing Kampagnen mit der Zielsetzung hoch individualisierter Inhalte und Kontaktzeitpunkten zur Kundenbindung, Wert- und Absatzsteigerung
• Integration von Content Management Systemen zur effizienten Verwaltung von aktuellen Werbemitteln für 14 Länder
• Konzepterarbeitung zur Verknüpfung und Synchronisation von verschiedenen Programmen und Schnittstellen wie Kampagnen Management Systeme, Email Service Provider, Content Management Systemen, Datenbankinhalten
• Evaluation und Integration benötigter Tools und Programme
• Prozessdesign, -koordination und -optimierung zur Qualitätssicherung, Performance-Monitoring und effizienter Verwaltung
• Zielorientiertes Projektmanagement inkl. Leitung und Entwicklung von internationalen Projektteams

Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurswesen, Informatik oder ähnlichem
• 2-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM oder Produktmanagement im E-Commerce
• Erfahrung im Umgang mit Automatisierungsprogrammen sind ein Plus
• Sehr gute MS Office insbesondere Excel Kenntnisse
• Sehr gutes technisches Verständnis und analytische und konzeptionelle Arbeitsweise
• Innovationsgeist und hohes Interesse an E-Commerce Trends
• Überdurchschnittliches Engagement sowie eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Projektmanagement
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, gute Deutschkenntnisse